«ПроАптека» организовала поддержку аптек для минимизации рисков при работе с ТС ПИоТ

31.07.202613:051 октября — достаточный срок для перехода аптек на работу через ТС ПИоТ. Такое мнение высказал руководитель направления «Маркировка» маркетингового союза независимых профессиональных аптек «ПроАптека» Алексей Маликов.

«ПроАптека» организовала поддержку аптек для минимизации рисков при работе с ТС ПИоТ

Фото: ru.123rf.com

«К этой дате к программно-аппаратному модулю, связывающему товароучетное ПО, кассовый аппарат и систему «Честный знак», должны подключиться все участники оборота маркированной продукции, — добавил он. — 1 октября заканчивается действие идентификационного токена, с помощью которого аптеки могли осуществлять запросы в контур разрешительного режима, минуя ТС ПИоТ. Вся последующая работа должна будет вестись только через ТС ПИоТ, в том числе при использовании локального модуля».

По данным «ПроАптеки», на сегодня не менее 50% от общего числа клиентов маркетингового союза подали в службу технической поддержки союза заявки на подключение к новому модулю.

«Как свидетельствует практика работы аптек, входящих в наше объединение, многие предприятия, столкнувшись с нестабильной работой ТС ПИоТ, его отключают и возвращаются к работе через идентификационный токен, — сообщил Алексей Маликов. — Однако «ПроАптека» стремится организовать поддержку в этом направлении таким образом, чтобы оптимизировать процесс работы с новыми программными продуктами и минимизировать риски аптек в виде возможных санкций за нарушение норм обращения маркированной продукции. По сообщениям оператора системы «Честный знак», с 1 июля продажи без ТС ПИоТ фиксируются системой как отклонения и могут быть переданы в контролирующие органы как потенциальные нарушения».

Служба технической поддержки «ПроАптеки» помогает клиентам обновить и инициализировать локальный модуль, обновить его базы, через планировщик системы настроить автоматический перезапуск служб ТС ПИоТ в случае их аварийной остановки.

Наиболее часто встречающиеся вопросы, касающиеся работы с ТС ПИоТ, связаны с обновлением баз и инициализацией локального модуля системы «Честный знак», проблемами взаимной совместимости разных версий локального модуля, ТС ПИоТ и драйверов ККТ.

«Постоянная доработка модулей рабочего места кассира означает необходимость регулярного, частого обновления их версий, — пояснил Алексей Маликов. — Одни из них могут обновиться автоматически, другие надо обновлять вручную, не всегда разработчиками обеспечивается корректная обратная совместимость версий. «ПроАптека» накапливает и анализирует опыт работы ТС ПИоТ и локального модуля. Служба технической поддержки старается помочь аптекам в рамках своих возможностей – мы не имеем доступа к основным настройкам ТС ПИоТ, любое вторжение в программный продукт запрещено разработчиком».

Ранее сообщалось, что для тех, кто пока технически не может установить ТС ПИоТ, продлили использование прежнего механизма проверки и связи с контуром разрешительного режима через старый ключ идентификации до 1 октября текущего года. Данная техническая мера будет временной — пока реестр ТС ПИоТ окончательно не сформирован.

Реклама. «Протек»

Источник

Читайте также: